Política de Privacidade

1. Introdução

A Guia Livre ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CNPJ (quando aplicável)
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar transações e pagamentos
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Personalizar sua experiência
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços confiáveis (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar transferência de dados
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Guia Livre
E-mail: [email protected]